Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Москвы

Обслуживание техники Apple осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@apple-russia-mobile.com

Руководство: director@apple-russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!

7 (495) 106-51-55

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в сервисной центр

Доставка устройств в наш сервис центр Apple Russia

2

Диагностика устройства

Инженеры выполняют исчерпывающую диагностику оборудования: техническую, аппаратную. Вся процедура длится какое-то время.

3

Согласование условий

Менеджеры колл центра уточняют c клиентом все условия услуг: цена, сроки, гарантийные условия.

4

Исполнение ремонта

Специалист делает работу: заменяет сломанную часть работоспособной качественной частью

5

Принимаете обратно готовое устройство

По окончании процесса восстановления вы получаете работоспособный прибор c гарантией Apple

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр APPLE

Ежедневно и круглосуточно